Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 31 Mei 2025
1. Ketentuan Umum
Dengan mengakses dan menggunakan layanan Citra Digital Hotel, Anda menyetujui untuk terikat dengan syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian apapun dari ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan kami.
2. Layanan
Kami menyediakan layanan pembuatan website dan sistem manajemen hotel dengan ketentuan:
- Waktu pengerjaan sesuai dengan paket yang dipilih
- Revisi sesuai dengan ketentuan paket
- Dukungan teknis selama masa aktif layanan
- Perpanjangan layanan dengan biaya yang ditentukan
3. Kewajiban Pengguna
Sebagai pengguna layanan, Anda bertanggung jawab untuk:
- Menyediakan informasi yang akurat dan lengkap
- Menjaga kerahasiaan akun dan password
- Tidak melakukan tindakan ilegal atau merugikan
- Mematuhi hukum yang berlaku
4. Pembayaran
Ketentuan pembayaran meliputi:
- Pembayaran dilakukan di muka
- Harga sudah termasuk pajak
- Tidak ada pengembalian dana setelah proyek dimulai
- Metode pembayaran sesuai yang tersedia di sistem
5. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, desain, dan kode yang kami buat adalah hak milik Citra Digital Hotel. Setelah pembayaran lunas, klien mendapatkan lisensi penggunaan sesuai ketentuan yang disepakati.
6. Batasan Tanggung Jawab
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat:
- Kesalahan penggunaan sistem oleh klien
- Force majeure atau kejadian di luar kendali kami
- Perubahan kebijakan pihak ketiga
- Konten yang disediakan oleh klien
7. Penghentian Layanan
Kami berhak menghentikan layanan jika:
- Terjadi pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan
- Pembayaran tidak dilakukan sesuai ketentuan
- Penggunaan layanan untuk tujuan ilegal
- Permintaan dari pihak berwenang
8. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi:
Email: legal@citradigitalhotel.com
Telepon: +62 851 9852 6632
Alamat: Karanganyar, Jawa Tengah, Indonesia